提供高品質的產品和服務滿足客戶的要求
橫河電機集團實施日常品質管理，提供滿足客戶期望的產品和服務。集團每年都會在橫河電機集團品質計畫中制定品質目標和措施，並在該計畫的基礎上執行品質活動，確保高品質。
台灣橫河的承諾
□ 透過領導的決策與適當的員工技能實踐我們品質優先的政策，並持續關客戶信任與滿意度。
□ 保護環境，促進社會的永續發展與橫河集團的企業理念相符。
□ 持續改進客戶對於我們營運流程和運作的滿意度。
□ 確保員工和相關利害相關者的健康、安全、福祉和保障 。
□ 確保每位員工瞭解，並負責實施與其相關角色，以推行整合管理系統政策。
□ 根 據ISO 9001:2015, ISO 45001:2018及 ISO 14001:2015標準，進行文件化、執行與維護一套整合管理系統每一項要求，
藉以符合公司全景目標，並提供相關利害相關者的需求及支援整體集團的策略方向。
□ 主動監督與分析產品及營運領域之全方位環境、安全、資訊安全與國際貿易之法律、規範與要求，並加以評估與執行，以降低企業營運風險。
□ 藉由進行定期與結構性的檢驗、風險評估、訓練與提升活動的認知宣導活動，減少職安衛的意外事件。
□ 橫河集團相關產品與服務之運作，需符合區域法律、法規、標準與相關執行規範。
□ 鑑別、評估與適當處理公司營運及利害相關者相關的風險與機會。
□ 提供所有員工教育、訓練、認知宣導與溝通管道，包含提升顧客導向，並將此政策推行至相關利害相關者。
□ 提供適當資源，以達成橫河集團品質、職業安全衛生與環境之目標與標的。
□ 藉由定期審查與持續改善整合管理系統與其績效，以創造新價值。
□ 定期審查整合管理系統政策，以確保組織之關連性與適用性。
□ 管理與處理緊急事件(不限於傳染病、火災、恐怖攻擊等)
台灣橫河的品質・環境・職業安全衛生政策
台灣橫河通過品質管理系統ISO 9001:2015, 環境管理系統 ISO 14001:2015，以及職業安全衛生管理系統ISO 45001:2018的驗證。
我們聲明政策如下：
Quality First , Be Health and Safety Conscious & Be Environmentally Friendly.
品質優先, 營造安全與衛生意識及友善環境。
堅持品質第一，實現品質穩定
橫河集團嚴格堅持“在世界各地提供相同品質的解決方案”，贏得了客戶的信賴。
這是因為橫河電機成立90多年以來，一直秉承“品質第一”的理念。我們的品質管制包括三個基本要素：品質保證(QA)、品質改善(QI)和品質意識(Qm)。
品質保證(QA)
基於品質至上的理念，不斷努力為客戶提供更好的產品。
品質改善(QI)
建立產品和服務系統，在世界範圍內提供品質相同的產品和服務。
品質意識(QM)
每個員工都具有品質第一意識(品質意識或Qm)，這是橫河集團的創始原則之一。
台灣橫河 QHSE 品質月活動