Notificare de confidențialitate

Atunci când discutăm despre datele sau datele cu caracter personal din cadrul aceste Notificări, ne referim la toate datele care pot fi urmărite în mod direct sau indirect până la dumneavoastră ca persoană. În funcție de modul în care ne utilizați serviciile, colectăm și prelucrăm datele pe care ne cereți să le prelucrăm sau pe care le oferiți în mod voluntar sau date pe care le colectăm altfel. Aceste date sunt denumite „Date cu caracter personal”. În măsura în care acest lucru este permis de legile aplicabile, informațiile disponibile public nu sunt considerate date cu caracter personal pentru scopul acestei Notificări. Categoriile de date cu caracter personal pe care le prelucrăm sunt:

Date privind informațiile de contact - acestea reprezintă datele precum numele complet, funcția, compania sau angajatorul, adresa de serviciu, numărul de telefon de la serviciu și numărul de telefon mobil de la serviciu, numărul de fax de la serviciu, adresa de e-mail de la serviciu.
Date privind educația și experiența profesională - acestea reprezintă datele cu privire la educația dumneavoastră și istoricul ocupațional.
Date privind asistența pentru clienți - acestea reprezintă datele care sunt necesare pentru a vă asigura asistența pentru clienți, inclusiv corespondența cu personalul Yokogawa și informațiile transmise ca parte a unei cereri de asistență tehnică sau de asistență pentru depanare ori ca parte a unui sondaj, conversații, feedback sau comentariu.
Date tehnice - acestea reprezintă informațiile despre dispozitiv și conexiunea la rețea în momentul interacționării cu paginile web și aplicațiile Yokogawa inclusiv, fără a se limita la, istoricul browserului, istoricul de căutare și alte informații furnizate de browser, reclamele și serviciile accesate pe durata vizitei, precum și data și ora solicitării fiecărui utilizator, și informațiile de identificare pentru utilizator, inclusiv adresa de IP, locația geografică, informațiile privind sistemul de operare și informațiile privind activitatea pe internet și alte rețele electronice.
Înregistrări telefonice - acestea reprezintă datele colectate prin înregistrarea conversațiilor telefonice.
Înregistrări video - acestea reprezintă datele colectate prin înregistrarea întâlnirilor online.
Date privind profilul de client - acestea reprezintă concluziile trase pe baza oricăror dintre informațiile de mai sus pentru crearea unui profil de client pentru a ajuta la identificarea necesităților dumneavoastră pentru serviciile Yokogawa.
Date de plată - acestea reprezintă informațiile de plată atunci când vă plătim în baza unui contract sau angajare inclusiv, fără a se limita la, numele băncii, numărul contului bancar, reținerea impozitelor, codul numeric personal emis de guvern.

Colectăm datele cu caracter personal în mai multe moduri:

• Datele cu caracter personal pe care ni le furnizați – ne puteți furniza datele cu caracter personal, de exemplu, atunci când vă creați un profil de cont pentru portalul de clienți sau vă înregistrați pentru unul din evenimentele noastre sau pentru notificări.
• Datele cu caracter personal pe care le obținem atunci când utilizați serviciile noastre sau când ne vizitați paginile web – colectăm datele cu caracter personal cu privire la modul și locația în care utilizați sau cumpărați serviciile și modul în care ne folosiți paginile web.
• Informații obținute din surse externe - pentru a ne asigura că avem cele mai actualizate informații cu privire la dumneavoastră, pentru a vă oferi produse mai bune și servicii personalizate, vom combina datele cu caracter personal pe care le avem despre dumneavoastră cu informațiile suplimentare ce sunt disponibile public sau care sunt obținute de la terți autorizați.
• Informații colectate prin intermediul paginilor de rețele sociale - Atunci când comunicați cu noi printr-o pagină de rețele sociale Yokogawa (de exemplu, când comentați, partajați sau reacționați la o postare, încărcați conținut, trimiteți un mesaj personal sau vă abonați la o pagină Yokogawa din rețele sociale), putem primi date cu caracter personal cu privire la dumneavoastră.

Yokogawa vă poate prelucra datele cu caracter personal în scopurile conținute în tabelul de mai jos. Legile locale aplicabile din anumite țări ne impun o așa numită „bază legală” sau „justificare legală” pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, tabelul de mai jos include referințe la asemenea baze legale. Acolo unde este impus de legile aplicabile, informații suplimentare privind scopurile de prelucrare și/sau bazele legale pentru prelucrare, în modul relevant pentru țara dumneavoastră, sunt incluse în secțiunea cu Informații specifice pentru țară de mai jos.

Dacă nu ne furnizați anumite informații conform solicitării, este posibil să nu vă putem furniza anumite servicii și/sau este posibil să nu putem executa contractul agreat cu dumneavoastră.

Serviciile noastre au ca țintă adulții și nu sunt proiectate pentru minori sau copii, în general cu vârsta sub 18 ani. Nu colectăm sau prelucrăm cu bună știință date cu caracter personal privind minorii în cadrul serviciilor noastre. Dacă aflăm că am colectat sau am primit date cu caracter personal de la orice persoană sub vârsta de 18 ani, vom șterge respectivele date. Contactați-ne când credeți că este posibil să fi colectat sau primit date de la minori sub vârsta de 18 ani.

Vă vom păstra datele cu caracter personal pe durata interacțiunii dumneavoastră cu serviciile noastre, exceptând situațiile când o durată de păstrare mai scurtă este impusă de legile aplicabile sau datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost obținute. După ce nu mai interacționați cu serviciile noastre, în conformitate cu legile aplicabile, vă vom păstra datele cu caracter personal pentru un interval de timp care ne va permite următoarele:

• să ne respectăm obligațiile legale, inclusiv perioadele de păstrare legale;
• să inițiem, să investigăm sau să apărăm de revendicările legale;
• să vă răspundem la întrebări, solicitări sau reclamații și
• să ne păstrăm înregistrările pentru scopurile de analiză și audit.

În cazurile când Yokogawa vă procesează datele cu caracter personal în baza consimțământului dumneavoastră, Yokogawa vă va utiliza datele cu caracter personal (i) doar pentru timpul necesar pentru satisfacerea scopurilor prezentate mai sus sau (ii) până când vă retrageți consimțământul.

În măsura în care este impus de legile aplicabile, vă vom șterge sau distruge datele cu caracter personal după ce perioada de păstrare a trecut, conform descrierii de mai sus.

Securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentru noi. Pentru a vă proteja datele cu caracter personal împotriva distrugerii, pierderii, utilizării sau modificării accidentale sau ilegale și împotriva dezvăluirii sau accesului neautorizat, folosim și menținem în vigoare măsuri de securitate fizice, tehnice și organizaționale adecvate. Acestea includ măsuri ca: (i) asigurarea faptului că furnizorii terți de servicii care accesează sau manipulează datele cu caracter personal în numele nostru implementează astfel de măsuri de securitate, (ii) Yokogawa a implementat un Departament de guvernare a confidențialității și protecției datelor (iii) Yokogawa a implementat numeroase practici de confidențialitate și securitate, inclusiv instruirea angajaților pentru practicile de securitate și confidențialitate, realizarea evaluărilor de impact pentru confidențialitate și păstrarea de înregistrări ale activităților de prelucrare, (iv) accesul fizic în birourile Yokogawa este supus acțiunilor de control al accesului, ca gestionarea vizitatorilor și supravegherea video, (v) implementarea sistematică a măsurilor tehnice cum ar fi criptarea datelor, monitorizarea evenimentelor și autentificarea cu mai mulți factori. Totuși, nicio metodă de transmitere prin Internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură sau lipsită de erori. Prin urmare, nu putem garanta securitatea absolută a sistemelor noastre și a bazelor de date și, în măsura în care este permis de legile aplicabile, nu acceptăm nicio răspundere pentru nicio dezvăluire neintenționată ce nu este urmarea neglijenței noastre. Vă rugăm să contribuiți la securizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, păstrând confidențialitatea parolei, schimbând-o periodic, protejându-vă computerul sau mobilul împotriva accesului neautorizat și deconectându-vă după ce ne utilizați serviciile.

Dacă aveți motive să credeți că securitatea interacțiunilor dumneavoastră cu noi nu mai este asigurată (de ex., considerați că securitatea oricărui cont avut la noi a fost compromisă), notificați-ne imediat prin e-mail la privacydataprotection@yokogawa.com

Acolo unde este relevat și necesar, Yokogawa poate furniza accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal sau vă poate transfera datele cu caracter personal către:

• Afiliații Yokogawa, pentru a ne susține cu prelucrarea datelor dumneavoastră pentru scopurile descrise în această Notificare;
• Partenerii comerciali ai Yokogawa, inclusiv furnizorii de servicii (ca serviciile cloud, servicii de mentenanță și asistență IT, servicii de marketing, servicii de digitalizare a datelor și servicii de dezvoltare a sistemului), care ne asistă în legătură cu scopurile descrise în această Notificare sau în relația noastră comercială cu dumneavoastră. În funcție de contextul relației dumneavoastră comerciale cu Yokogawa, astfel de parteneri comerciali pot include distribuitorii, agenții, furnizorii, contractorii, vânzătorii, sub-procesatorii noștri sau organizațiile contractate pentru furnizarea de servicii pentru sau în numele Yokogawa. Partenerii comerciali au obligații de confidențialitate și secretizare față de Yokogawa.
• Furnizorii de servicii de plată pentru scopul procesării plăților aferente serviciilor noastre. Acești furnizori de servicii de plată vă pot utiliza datele de plată pentru procesarea plăților și ne pot asista la detectarea și prevenirea fraudelor.
• Terți asociați investițiilor, reorganizărilor, restructurărilor, fuziunilor, asocierilor sau vânzărilor de acțiuni sau active ale Yokogawa. Reprezintă interesul nostru comercial legitim acțiunea de a permite asemenea investiții, reorganizări, restructurări, fuziuni sau vânzări ale companiei noastre, integral sau parțial;
• Autoritățile publice, din justiție și ordine publică, autoritățile fiscale și alte autorități înzestrate cu puteri de investigare sau autoritate publică, în măsura în care avem obligația legală sau avem interesul legitim de a face asta;
• Cu consilieri profesionali, investigatori sau agenții de referință pentru credite în măsura în care avem obligația legală sau interesul legitim de a ne impune, exercita sau apăra drepturile legale sau pe cele ale afiliaților noștri ori de a preveni sau detecta infracțiunile și frauda.

Atunci când vă partajăm sau transferăm datele cu caracter personal către afiliații noștri sau către terți, acești destinatari ai datelor dumneavoastră cu caracter personal se pot afla în afara țării în care domiciliați și este posibil să nu asigure un nivel de protecție adecvat în conformitate cu legile aplicabile în jurisdicția din care datele cu caracter personal sunt exportate. Astfel de transferuri vor avea loc în măsura permisă de legile aplicabile, iar Yokogawa va lua măsurile de protecție impuse de legile aplicabile (de ex., executarea clauzelor contractuale standard sau a codurilor de conduită). Acolo unde este impus de legile aplicabile, vă vom solicita consimțământul înainte de a vă transfera datele cu caracter personal în afara țării în care domiciliați.

Pentru mai multe informații cu privire la măsurile de siguranță pentru transferurile datelor dumneavoastră cu caracter personal în afara țării în care domiciliați, contactați Departamentul nostru de guvernare a confidențialității și protecției datelor folosind datele de contact de mai jos.

Acolo unde este impus de legile aplicabile, informații suplimentare privind transferul de date internațional relevante pentru țara dumneavoastră sunt incluse în secțiunea cu Informații specifice pentru țară de mai jos.

Vă respectăm drepturile ce v-au fost acordate conform legilor aplicabile. În funcție de locația dumneavoastră și de legile aplicabile, acestea pot include dreptul de a vă accesa datele cu caracter personal pe care le păstrăm, de a rectifica sau șterge anumite date cu caracter personal, de a restricționa prelucrarea datelor cu caracter personal și de a obține o copie electronică a datelor dumneavoastră cu caracter personal pentru transmiterea acestora către altă companie. Aceste drepturi pot fi supuse anumitor limitări sau restricții așa cum este permis sau impus de legile aplicabile. Vă vom informa cu privire la asemenea limitări sau restricții la cerere.

În plus, acolo unde avem interesul legitim de a vă prelucra datele cu caracter personal, este posibil să aveți dreptul de a obiecta față de o asemenea prelucrare, integral sau parțial, din motive legate de situația dumneavoastră specifică și în conformitate cu legile care vi se aplică. De exemplu, în funcție de țara dumneavoastră, aceste drepturi pot include dreptul de a refuza primirea unor comunicări de marketing printr-un link de refuz din respectivul mesaj de marketing ori a unor comunicări prin telefon, prin mecanismul de refuz prevăzut în comunicarea telefonică primită. Puteți să refuzați și prin trimiterea unei notificări către persoana de contact pentru confidențialitate datelor de la Yokogawa conform datelor de mai jos, cu subiectul „Refuzare a comunicărilor de marketing” în care să vă includeți numele, numărul de telefon și/sau adresa de e-mail.
Acolo unde ne bazăm pe consimțământul dumneavoastră pentru a vă procesa datele cu caracter personal, este posibil să aveți dreptul de a vă retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării bazate pe consimțământ înainte de retragerea acestuia. În conformitate cu legile aplicabile este posibil să aveți și dreptul de a depune o reclamație la autoritatea competentă.

Paginile web, aplicațiile și serviciile noastre online pot utiliza module cookie sau tehnologii similare, inclusiv identificatori unici utilizați pentru identificarea unei aplicații sau dispozitiv pe care îl utilizați. Modulele cookie și tehnologiile similare pot stoca sau accesa anumite informații despre aplicația sau dispozitivul dumneavoastră, care ne ajută să furnizăm și să ne îmbunătățim serviciile. Dacă sunt utilizate de noi fără consimțământul dumneavoastră, aceste module cookie și tehnologii similare sunt strict necesare pentru a vă furniza anumite funcționalități sau caracteristici pe paginile noastre web sau pentru a vă furniza serviciul. Alte module cookie și tehnologii similare (ca modulele cookie pentru scopuri de marketing) vor fi utilizate doar pe baza consimțământului dumneavoastră.

În măsura în care este impus de legile aplicabile, vom obține de la dvs. consimțământul anterior sau vă vom permite să refuzați plasarea unor asemenea module cookie pe dispozitivul dumneavoastră. Pentru mai multe informații privind modulele cookie, consultați [Politica privind modulele cookie]

Serviciile noastre pot conține linkuri către servicii sau pagini web terțe. Nu răspundem în niciun fel pentru modul în care acești terți că colectează sau prelucrează datele cu caracter personal. Vă recomandăm să citiți notificarea de confidențialitate a terțului atunci când îi utilizați serviciile sau îi vizitați pagina web pentru a înțelege modul în care acest terț colectează și utilizează datele dumneavoastră cu caracter personal.

Serviciile noastră vă pot fi furnizate la cererea organizației în care sunteți angajat sau pe care o reprezentați. În această situație, prelucrarea de către noi a datelor dumneavoastră cu caracter personal poate fi supusă unui acord de prelucrare a datelor între organizația dumneavoastră și noi. În asemenea cazuri, trebuie mai întâi să vă îndreptați orice întrebări privind modul de prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal către organizația dumneavoastră.

În cazul unui conflict între această Notificare și termenii privind prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal din un acord între dumneavoastră (sau organizația dumneavoastră) și Yokogawa pentru serviciile noastre, termenii unui asemenea acord vor avea prioritate dacă nu este stabilit altfel în acordul dintre dumneavoastră (sau organizația dumneavoastră) și Yokogawa.

Dacă doriți să vă exercitați drepturile cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal, așa cum sunt prezentate în această Notificare, sau dacă aveți orice întrebări, informațiile noastre de contact sunt următoarele:

Este posibil să aveți date de contact specifice pentru confidențialitatea datelor pentru țara sau regiunea dumneavoastră listate în secțiunea Informații specifice pentru țară de mai jos.

Această Notificare a fost tradusă din limba engleză în alte limbi oficiale ale mai multor țări. Aceste traduceri au fost efectuate pentru a vă facilita înțelegerea. Totuși, în măsura în care este permis de legile aplicabile, dacă există orice conflicte sau neconsecvențe între o versiune tradusă și această versiune în limba engleză, această versiune în limba engleză va avea prioritate.

Regulamentul general privind protecția datelor („RGPD”) se va aplica atunci când (i) datele cu caracter personal sunt prelucrate de un afiliat al Yokogawa aflat în SEE sau (ii) datele cu caracter personal sunt procesate de un afiliat al Yokogawa aflat în afara SEE în măsura în care prelucrarea se referă la oferirea de bunuri sau servicii către persoane aflate în SEE.

13.1.1 Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu RGPD, vă pot reveni următoarele drepturi în legătură cu prelucrarea de către noi a datelor dumneavoastră cu caracter personal::

1. Dreptul de a solicita acces la datele dumneavoastră cu caracter personal
   Ați putea avea dreptul de a solicita acces la datele cu caracter personal prelucrate de noi. În baza unei astfel de solicitări, vă vom furniza informații cu privire la scopurile în care vă prelucrăm datele cu caracter personal, categoriile de date cu caracter personal în cauză și destinatarii sau categoriile de destinatari cărora le-am divulgat sau le vom divulga datele dumneavoastră cu caracter personal.
   Ați putea avea dreptul de a solicita o copie a datelor cu caracter personal prelucrate de noi. Pentru copii suplimentare, este posibil să percepem o taxă rezonabilă în funcție de costurile noastre administrative.
2. Dreptul de a solicita rectificarea
   Ați putea avea dreptul de a ne solicita rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care vă privesc. În funcție de scopul prelucrării, ați putea avea dreptul de a completa datele cu caracter personal incomplete.
3. Dreptul de a solicita ștergerea (dreptul de a fi uitat)
   Ați putea avea dreptul de a ne solicita ștergerea datelor cu caracter personal care vă privesc și este posibil să fim obligați să ștergem aceste date cu caracter personal.
4. Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării
   Ați putea avea dreptul de a ne impune restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal. În acest caz, datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi marcate și vor fi prelucrate de noi numai în anumite scopuri.
5. Dreptul de a solicita portabilitatea datelor
   Ați putea avea dreptul de a primi datele cu caracter personal care vă privesc, pe care ni le-ați furnizat, într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit pe computer și este posibil să aveți dreptul de a transmite acele date către o altă entitate fără impedimente din partea noastră.
6. Dreptul de a obiecta
   Ați putea avea dreptul de a vă opune oricând, din motive legate de situația dumneavoastră specifică, față de prelucrarea de către noi a datelor dumneavoastră cu caracter personal și s-ar putea să ni se solicite să încetăm prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Dreptul de a obiecta se poate aplica în special dacă vă prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în scopul creării de profiluri, pentru a înțelege mai bine interesele dumneavoastră comerciale față de produsele și serviciile Yokogawa. În plus, vă puteți opune utilizării datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing direct. Dacă aveți dreptul de a vă opune și vă exercitați acest drept, nu vă vom mai prelucra datele cu caracter personal în scopurile obiectate.
7. Dreptul de a depune o reclamație la autoritatea competentă de supraveghere a protecției datelor
   Vă puteți exercita acest drept la o autoritate de supraveghere, în special în statul membru SEE în care aveți reședința, locul de muncă sau locul presupusei încălcări.

Actul privind protecția datelor 2018 și/sau Regulamentul general privind protecția datelor UK („UK RGPD”) se va aplica atunci când (i) datele cu caracter personal sunt prelucrate de un afiliat al Yokogawa aflat în UK sau (ii) datele cu caracter personal sunt procesate de un afiliat al Yokogawa aflat în afara UK în măsura în care prelucrarea se referă la oferirea de bunuri sau servicii către persoane aflate în UK.

13.2.1 Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu UK RGPD, vă pot reveni următoarele drepturi în legătură cu prelucrarea de către noi a datelor dumneavoastră cu caracter personal:

1. Dreptul de a solicita acces la datele dumneavoastră cu caracter personal
   Ați putea avea dreptul de a solicita acces la datele cu caracter personal prelucrate de noi. În baza unei astfel de solicitări, vă vom furniza informații cu privire la scopurile în care vă prelucrăm datele cu caracter personal, categoriile de date cu caracter personal în cauză și destinatarii sau categoriile de destinatari cărora le-am divulgat sau le vom divulga datele dumneavoastră cu caracter personal.
   Ați putea avea dreptul de a solicita o copie a datelor cu caracter personal prelucrate de noi. Pentru copii suplimentare, este posibil să percepem o taxă rezonabilă în funcție de costurile noastre administrative.
2. Dreptul de a solicita rectificarea
   Ați putea avea dreptul de a ne solicita rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care vă privesc. În funcție de scopul prelucrării, ați putea avea dreptul de a completa datele cu caracter personal incomplete.
3. Dreptul de a solicita ștergerea (dreptul de a fi uitat)
   Ați putea avea dreptul de a ne solicita ștergerea datelor cu caracter personal care vă privesc și este posibil să fim obligați să ștergem aceste date cu caracter personal.
4. Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării
   Ați putea avea dreptul de a ne impune restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal. În acest caz, datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi marcate și vor fi prelucrate de noi numai în anumite scopuri.
5. Dreptul de a solicita portabilitatea datelor
   Ați putea avea dreptul de a primi datele cu caracter personal care vă privesc, pe care ni le-ați furnizat, într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit pe computer și este posibil să aveți dreptul de a transmite acele date către o altă entitate fără impedimente din partea noastră.
6. Dreptul de a obiecta
   Ați putea avea dreptul de a vă opune oricând, din motive legate de situația dumneavoastră specifică, față de prelucrarea de către noi a datelor dumneavoastră cu caracter personal și s-ar putea să ni se solicite să încetăm prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Dreptul de a obiecta se poate aplica în special dacă vă prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în scopul creării de profiluri, pentru a înțelege mai bine interesele dumneavoastră comerciale față de produsele și serviciile Yokogawa. În plus, vă puteți opune utilizării datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing direct. Dacă aveți dreptul de a vă opune și vă exercitați acest drept, nu vă vom mai prelucra datele cu caracter personal în scopurile obiectate.
7. Dreptul de a depune o reclamație la autoritatea competentă pentru protecția datelor din UK, Biroul comisarului pentru informații
   Aveți dreptul de a depune o reclamație cu privire la noi la Biroul comisarului pentru informații.