Politică de confidențialitate

Yokogawa consideră că este importantă protejarea securității și a confidențialității datelor dumneavoastră cu caracter personal. Astfel, vom trata și securiza datele dumneavoastră cu caracter personal cu grijă și folosind tehnologie adecvată, în conformitate cu legile de confidențialitate aplicabile. 

ACORDAȚI TIMPUL NECESAR PENTRU A CITI ACEASTĂ POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE. CONȚINE INFORMAȚII IMPORTANTE DESPRE MODUL ÎN CARE VĂ PRELUCRĂM DATELE CU CARACTER PERSONAL ȘI DESPRE CUM LE PĂSTRĂM CONFIDENȚIALE ȘI ÎN SIGURANȚĂ.

PREZENTARE GENERALĂ                             

Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care și motivul pentru care vă colectăm și vă prelucrăm datele cu caracter personal. Datele cu caracter personal pe care le prelucrăm despre dumneavoastră depind de contextul interacțiunilor dumneavoastră cu noi, de produsele, serviciile și caracteristicile pe care le utilizați, de locația dumneavoastră și de legile de confidențialitate aplicabile. 

1.    Definiții
-    „Legea aplicabilă privind confidențialitatea” înseamnă legea sau regulamentul privind protecția confidențialității datelor și securitatea datelor cu caracter personal aplicabile pentru dumneavoastră sau pentru datele dumneavoastră cu caracter personal.
-    „RGPD” înseamnă Regulamentul general privind protecția datelor 2016/679.
-    „Prelucrarea” se referă la orice operațiune sau set de operațiuni care se efectuează asupra datelor cu caracter personal, indiferent dacă implică sau nu mijloace automate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, preluarea, consultarea, utilizarea, dezvăluirea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea.
-    „Datele cu caracter personal” sau „Informațiile cu caracter personal” înseamnă informațiile personale sau datele personale așa cum sunt definite de legile de confidențialitate aplicabile. În general, sunt informații care ar putea fi folosite pentru a vă identifica direct sau informații care ar putea fi folosite indirect (cu alte informații) pentru a vă identifica. Acestea includ informații care identifică, se referă la, descriu, sunt în mod rezonabil capabile să fie asociate cu dumneavoastră sau care ar putea fi în mod rezonabil legate, direct sau indirect, de dumneavoastră.  Datele cu caracter personal, în măsura permisă de legea privind confidențialitatea aplicabilă, nu includ informații care sunt disponibile public, fără elemente de identificare sau agregate.
-    „Yokogawa”, „noi”, „nouă” sau „nostru/noastre” fac referire la [adăugați entitatea Yokogawa aplicabilă]. 

PRELUCRAREA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL                

Atunci când vizitați site-urile noastre web sau utilizați celelalte produse și/sau servicii ale noastre, prelucrăm informații (inclusiv datele cu caracter personal) pe care le-ați furnizat în mod voluntar despre dumneavoastră sau care au fost generate de noi în legătură cu vizita dumneavoastră pe site-ul nostru web sau legat de utilizarea produselor și/sau serviciilor, conform legilor de confidențialitate aplicabile.

1.    Este posibil să vă prelucrăm datele cu caracter personal în următoarele scopuri

Vă prelucrăm datele cu caracter personal în următoarele scopuri: 
•    pentru a vă verifica identitatea;
•    pentru a răspunde solicitărilor sau întrebărilor dumneavoastră;
•    pentru a-i permite reprezentantului nostru să vă contacteze pentru executarea unui contract sau a unei comenzi pe care am primit-o
•    pentru a vă oferi acces la anumite informații 
•    pentru a vă trimite informații de marketing 
•    pentru a analiza și a înțelege mai bine nevoile afacerii dumneavoastră și pentru a ne îmbunătăți produsele și serviciile
•    pentru a vă personaliza experiența
•    pentru a vă contacta în contextul sondajelor de satisfacție a clienților sau al solicitărilor de feedback
•    pentru a detecta și a preveni activitățile ilegale, inclusiv frauda
•    pentru a ne menține site-urile web, aplicațiile și sistemele informatice în siguranță
•    În măsura în care este rezonabil necesar pentru a ne aplica termenii și condițiile, pentru a menține o acțiune în justiție sau apărare, pentru a preveni frauda sau alte activități ilegale, inclusiv atacurile asupra sistemelor noastre informatice.

2.    Categorii de date cu caracter personal pe care le prelucrăm

Categoriile de date cu caracter personal pot include: 
•    elementele dumneavoastră de identificare profesională și informațiile de contact, cum ar fi numele complet, funcția, adresa de serviciu, numărul de telefon de la serviciu, numărul de telefon mobil de la serviciu și adresa de e-mail de la serviciu;
•    informații despre experiența dumneavoastră profesională; 
•    informații transmise ca parte a unei cereri de asistență tehnică sau de asistență pentru depanare, sau ca parte a unui sondaj, conversații, feedback sau comentariu; 
•    informații despre interacțiunile dumneavoastră cu site-ul și aplicațiile noastre, sau reclamele și serviciile accesate în timpul vizitei dumneavoastră, data și ora fiecărei solicitări de vizitator; și
•    informații despre dispozitivul dumneavoastră și identificatorul de utilizator, despre sistemul dumneavoastră de operare; internet și alte informații despre activitatea rețelei electronice.

3.    Cum vă colectăm datele cu caracter personal

Colectăm datele cu caracter personal în mai multe moduri, inclusiv: 
•    date cu caracter personal pe care le furnizați prin completarea formularelor de pe site-urile noastre web;
•    informații pe care le-ați transmis ca parte a unei cereri de asistență, feedback, sondaj sau comentariu; 
•    informații din interacțiunile dumneavoastră online prin module cookie și tehnologii de urmărire similare; 
•    informații din cadrul comunicărilor dintre dumneavoastră și noi (cum ar fi e-mailuri și conversații live);
•    informații de la furnizori de date terți cărora le-ați dat permisiunea de a vă distribui datele (de exemplu, LinkedIn);
•    informații din alte tranzacții (de exemplu, un acord existent); și 
•    informații din celelalte interacțiuni ale dumneavoastră cu noi (de exemplu, cărți de vizită electronice).

TEMEIUL LEGAL AL PRELUCRĂRII                

Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal are ca temei legal:

Executarea unui contract (articolul 6 alineatul (1) litera (b) din RGPD) și/sau Interesul legitim (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD)
•    pentru a vă verifica identitatea;
•    pentru a răspunde solicitărilor sau întrebărilor dumneavoastră;
•    pentru a-i permite reprezentantului nostru să vă contacteze pentru executarea unui contract sau a unei comenzi pe care am primit-o;  
•    pentru a vă oferi acces la anumite informații 

Consimțământul (articolul 6 alineatul (1) litera (a) din RGPD) și/sau Interesul legitim (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD)
•    pentru a vă trimite informații de marketing 
•    pentru a analiza și a înțelege mai bine nevoile afacerii dumneavoastră și pentru a ne îmbunătăți produsele și serviciile
•    pentru a vă personaliza experiența
•    pentru a vă contacta în contextul sondajelor de satisfacție a clienților sau al solicitărilor de feedback

Conformitatea cu obligațiile legale (articolul 6 alineatul (1) litera (c) din RGPD) și/sau Interesul legitim (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD)
•    pentru a detecta și a preveni activitățile ilegale, inclusiv frauda
•    pentru a ne menține site-urile web, aplicațiile și sistemele informatice în siguranță
•    În măsura în care este rezonabil necesar pentru a ne aplica termenii și condițiile, pentru a menține o acțiune în justiție sau apărare, pentru a preveni frauda sau alte activități ilegale, inclusiv atacurile asupra sistemelor noastre informatice

PERIOADELE DE PĂSTRARE

Exceptând cazul când se indică altfel la momentul colectării datelor dumneavoastră cu caracter personal (de exemplu, într-un formular completat de dumneavoastră), ștergem sau anonimizăm datele dumneavoastră cu caracter personal dacă păstrarea respectivelor date cu caracter personal nu mai este necesară pentru scopul pentru care au fost colectate sau prelucrate datele în alt mod sau pentru a respecta legile aplicabile și obligațiile noastre legale în temeiul legilor aplicabile (cum ar fi obligațiile de păstrare în temeiul legilor fiscale sau comerciale). De asemenea, putem păstra datele dumneavoastră cu caracter personal atâta timp cât avem nevoie de ele pentru a stabili, exercita sau apăra o acțiune legală.

SECURITATE                            

Securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentru noi. Pentru a vă proteja datele cu caracter personal împotriva distrugerii, pierderii, utilizării sau modificării accidentale sau ilegale și împotriva dezvăluirii sau accesului neautorizat, folosim și menținem în vigoare măsuri de securitate fizice, tehnice și organizaționale adecvate. Acestea includ asigurarea faptului că furnizorii terți de servicii care accesează sau manipulează datele cu caracter personal în numele nostru implementează astfel de măsuri de securitate. Vă rugăm să contribuiți la securizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, păstrând confidențialitatea parolei, schimbând-o periodic și protejându-vă computerul sau mobilul împotriva accesului neautorizat.

TRANSFERUL, DISTRIBUIREA SAU DIVULGAREA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL    

Yokogawa poate transfera datele dumneavoastră cu caracter personal către (sub rezerva legilor de confidențialitate aplicabile):
•    companiile noastre afiliate;
•    parteneri de afaceri în legătură cu scopurile sau relația noastră de afaceri cu dumneavoastră; 
•    parteneri de afaceri care ne furnizează servicii IT și care prelucrează astfel de date cu caracter personal numai în scopul unor astfel de servicii (de exemplu, furnizarea de servicii cloud sau servicii de mentenanță și asistență IT);
•    cumpărători potențiali sau existenți în cadrul oricăror operațiuni comerciale care afectează grupul nostru, cum ar fi fuziuni și achiziții; 
•    autoritățile publice atunci când se impune divulgarea în conformitate cu legile și reglementările aplicabile; și
•    terțe părți în legătură cu respectarea obligațiilor legale sau stabilirea, exercitarea sau apărarea drepturilor sau revendicărilor (de exemplu, pentru proceduri judiciare și de arbitraj, către autoritățile de reglementare, autoritățile de aplicare a legii și autoritățile guvernamentale, către avocați și consultanți).

În cazul în care transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal în afara Spațiului Economic European („SEE”), ne asigurăm că acestea sunt protejate în concordanță cu legile de confidențialitate aplicabile. Prin urmare și dacă legile aplicabile privind confidențialitatea impun, luăm următoarele măsuri:
•    Transmitem datele dumneavoastră cu caracter personal unor companii afiliate din afara SEE numai în baza unei decizii de adecvare aplicabilă sau dacă avem un acord de transfer de date în care sunt încorporate clauzele contractuale standard ale UE.
•    Transferăm date cu caracter personal către terțe părți din afara SEE numai în baza unei decizii de adecvare aplicabilă sau dacă destinatarul (i) a încheiat clauze contractuale standard UE cu noi sau (ii) a implementat Norme corporative obligatorii în organizația sa. Puteți solicita informații suplimentare despre măsurile de protecție implementate în legătură cu anumite transferuri, contactând Organizația noastră de confidențialitate a datelor pentru SEE.

DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ                            

Dacă vă aflați pe teritoriul SEE sau în cazul în care operatorul de date este situat în SEE, se aplică următoarele:
Dacă v-ați exprimat consimțământul cu privire la o prelucrare specifică a datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă puteți retrage consimțământul în orice moment, adresându-vă Persoanei de contact pentru confidențialitatea datelor din SEE (găsiți detaliile de contact mai jos).

Rețineți că drepturile menționate mai jos pot fi modificate în conformitate cu legile de confidențialitate aplicabile. În măsura în care se aplică RGPD, vă pot reveni următoarele drepturi în legătură cu prelucrarea de către noi a datelor dumneavoastră cu caracter personal: 

(i)    Dreptul de a solicita acces la datele dumneavoastră cu caracter personal
Ați putea avea dreptul de a solicita acces la datele cu caracter personal prelucrate de noi. În baza unei astfel de solicitări, vă vom furniza informații cu privire la scopurile în care vă prelucrăm datele cu caracter personal, categoriile de date cu caracter personal în cauză și destinatarii sau categoriile de destinatari cărora le-am divulgat sau le vom divulga datele dumneavoastră cu caracter personal.Ați putea avea dreptul de a solicita o copie a datelor cu caracter personal prelucrate de noi. Pentru copii suplimentare, este posibil să percepem o taxă rezonabilă în funcție de costurile noastre administrative.

(ii)    Dreptul de a solicita rectificarea
Ați putea avea dreptul de a ne solicita rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care vă privesc. În funcție de scopul prelucrării, ați putea avea dreptul de a completa datele cu caracter personal incomplete.

(iii)    Dreptul de a solicita ștergerea (dreptul de a fi uitat)
Ați putea avea dreptul de a ne solicita ștergerea datelor cu caracter personal care vă privesc și este posibil să fim obligați să ștergem aceste date cu caracter personal.

(iv)    Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării
Ați putea avea dreptul de a ne impune restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal. În acest caz, datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi marcate și vor fi prelucrate de noi numai în anumite scopuri.

(v)    Dreptul de a solicita portabilitatea datelor
Ați putea avea dreptul de a primi datele cu caracter personal care vă privesc, pe care ni le-ați furnizat, într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit pe computer și este posibil să aveți dreptul de a transmite acele date către o altă entitate fără impedimente din partea noastră.

(vi)    Dreptul de a obiecta
Ați putea avea dreptul de a vă opune oricând, din motive legate de situația dumneavoastră specifică, față de prelucrarea de către noi a datelor dumneavoastră cu caracter personal și s-ar putea să ni se solicite să încetăm prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Dreptul de a obiecta se poate aplica în special dacă Yokogawa colectează și prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în scopul creării de profiluri, pentru a înțelege mai bine interesele dumneavoastră comerciale față de produsele și serviciile Yokogawa. În plus, vă puteți opune utilizării datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing direct. Dacă aveți dreptul de a vă opune și vă exercitați acest drept, nu vă vom mai prelucra datele cu caracter personal în scopurile obiectate. Rețineți că dreptul de a obiecta s-ar putea să nu existe dacă prelucrarea de către noi a datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară înainte de încheierea unui contract sau pentru a executa un contract deja încheiat cu dumneavoastră. 

(vii)    Dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă de supraveghere a protecției datelor
Vă puteți exercita acest drept la o autoritate de supraveghere, în special în statul membru SEE în care aveți reședința, locul de muncă sau locul presupusei încălcări.

Pentru mai multe informații faceți clic aici

ORGANIZAȚIA RESPONSABILĂ DE CONFIDENȚIALITATEA DATELOR                            

Organizația noastră responsabilă de confidențialitatea datelor în SEE poate fi contactată la:
Yokogawa Europe B.V.
Adresă: Euroweg 2, 3825 HD Amersfoort, Țările de Jos
Atenție: Organizația responsabilă de confidențialitatea datelor
E-mail: data.privacy@nl.yokogawa.com.
 


Sus