Met de toename van de mogelijkheden om via internet trainingen te ontwikkelen, en voor professionals om deze te volgen, zie je dat het aanbod op het gebied van e-learning groeit. De range is breed en ook trainingen als VCA of veiligheidstrainingen worden al online gegeven. Maar waar ligt de grens?
Bezwaren van e-learning
‘Je kunt veel met e-learning’, stelt Ton Beems, functional safety expert en team leader van de afdeling Safety Assurance bij Yokogawa. ’Medewerkers volgen trainingen in hun eigen tempo, op eigen locatie en vaak in eigen tijd. Ook het assessment na de training is online.’ En op dat punt komen de bezwaren. Beems: ’Bijvoorbeeld dat het assessment altijd hetzelfde is. Dit in tegenstelling tot het assessment dat de medewerkers krijgen als ze een klassikale training volgen. Daarnaast moet je in onze wereld ‘bewezen competent’ zijn. En kun je dat aantonen bij een online afgelegd examen? Je hebt er geen controle op. Heeft de persoon het examen zelf afgelegd of is hij erbij geholpen door een collega? Heeft hij zelf de training aandachtig gevolgd of heeft hij ondertussen e-mails zitten beantwoorden?’
Het is duidelijk, Beems geeft de voorkeur aan praktijktrainingen. ‘Juist de interactie tijdens een training is belangrijk. Tussen de trainer en de deelnemers, én tussen de deelnemers onderling. Je ziet dat iemand iets niet begrijpt. Ook komen er vragen en opmerkingen uit de praktijk. Aan de hand daarvan kun je met elkaar verder komen en de lat nog hoger leggen’, aldus Beems.
Minder voor de hand liggend voordeel van e-learning
Toch gaat Yokogawa met haar tijd mee: onlangs is er een e-learning programma opgezet voor Sales en (Project) Management medewerkers. Deze bestaat uit een module met een basis Functional Safety training aangevuld met 2 toegespitste modules. We geven de medewerkers de keuze, e-learning of toch een klassikale training. Dat laatste hebben we natuurlijk het liefst, een training samen met ‘lotgenoten’ in een ruimte. Dan pas krijg je de feedback en de discussies die mensen verder brengen. En met het maken van een random assessment weet je ook zeker dat iedereen de materie begrijpt. Hiermee maken we het verschil. E-learning geeft wel een minder voor de hand liggend voordeel: mensen hebben geen enkele reden meer om hun certificaat te laten verlopen, want de training is altijd beschikbaar. En dat is handig met de strenge IEC-standaarden die herhaling vereisen, waardoor elke 3 jaar de training opnieuw moet worden gedaan.”
Competenties van technici en operators regelmatig testen
Yokogawa ontwikkelt meer trainingen en Beems is er trots op dat ze wereldwijd voor TÜV Rheinland de trainingen Functional Safety voor Engineering en Functional Safety voor Operations mag geven. Met name de laatste vindt hij belangrijk. “Ongelukken gebeuren per definitie in de operationele fase. Waarom ligt er zoveel nadruk op de competentie van de engineers, die in principe werken als het systeem (nog) niet operationeel is? Daarna houdt het niet op, dus moet er regelmatig getest worden of de competenties van technici en operators nog accuraat zijn, die dagelijks met het operationele, gevaarlijke processysteem aan het werk zijn. De standaard vereist competentie gedurende de hele levenscyclus, van de wieg tot het graf. Precies de reden waarom wij de training Functional Safety for Operations hebben ontwikkeld, deze omvat de fasen vanaf de installatie op site tot en met de decommissioning. En aan de hand van feedback uit de praktijk hebben we deze doorontwikkeld tot iets wat helemaal past bij de huidige operationele realiteit.“
Lees dit artikel met een vervolg van het interview verder op petrochem.nl