2016年4月21日
平成28年(2016年)熊本地震被災地域への当社製品修理支援に関するお知らせ
この度の熊本地震で被害を受けられた皆さま、ご家族の方に、謹んで心よりお見舞いを申し上げます。一日も早い復興を、心よりお祈り申し上げます。横河メータ&インスツルメンツ株式会社では、被災された方々の復興のために以下の支援策を実施いたします。
・計測器修理支援策
- 無料故障診断サービスの実施
- 修理支援
- 罹災証明支援
上記支援策の各種ご相談は、下記窓口にて承ります。
カスタマサポートセンター: 電話: 0120-137-046 FAX: 0422-52-6013
その他、当社の営業所、代理店でもご連絡を受けさせて頂きます。
お問い合わせフォーマットでのご連絡:
https://tm.yokogawa.co.jp/quest.php
・各種修理支援策の概要
- 無料故障診断サービス
地震で被害に遭った計測器の故障診断サービスをお引取りにて無料で実施します。
- 修理支援
故障診断の結果、修理が必要と判断された当社製品につきましては、お見積りの上、特別価格で対応いたします。
<注意>
浸水、衝突・落下による破損がある場合、通電は行わずに、当社カスタマサポートセンターへご連絡下さい。
- 罹災証明支援(地震被害)
保険金の請求や融資の申請などのために罹災(被害)証明が必要な場合は、カスタマサポートセンターにてご相談ください。