昨今、あらゆる産業においてデジタル技術を活用したビジネスの推進が求められている一方、保守サポート領域のデジタル化・システム化は大幅に遅れており、製品保守、点検、メンテナンスといったアフターサービスのシステム化に着手できていない製造業・サービス業の企業は少なくありません。
本セミナーでは、アフターサービス業務のDX化が進まなかった要因と解決策のご提案と、80ヵ国、6,000人が使用するYOKOGAWAグループグローバルのサービス支援システム展開成功事例とCRM戦略の効果、DXに不可欠なシステム間の連携をノーコードで実現する手法についてもご紹介いたします。
名称 | 製造業のサービタイゼーションを加速させるアフターサービスDXとYOKOGAWAグローバル導入事例 |
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開催 | 2023年8月25日(金)14:00~15:00 |
会場 | オンライン |
共催 | 横河デジタル株式会社、横河ソリューションサービス株式会社、アステリア株式会社 |
対象 | ・アフターサービス業務のDX化にお悩みの方 ・フィールドサービス、保守契約等で、収益向上を目指したい方 ・グローバルでCRM導入をご検討されている方 |
参加費 | 無料(事前登録制) |
詳細 | こちら からご確認ください |
講演1 | タイトル | 製造業におけるアフターサービス業務のDX推進 |
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会社名 | 横河デジタル株式会社 | |
講演者 | ソリューションビジネス事業本部 商品戦略部 プロダクトマーケティングGr 古賀 歩 | |
講演2 | タイトル | YOKOGAWAグループグローバルのServiceCRMによるDX戦略 |
会社名 | 横河ソリューションサービス株式会社 | |
講演者 | ERPビジネス本部 ソリューション2部1Gr Gr長 田村 哲平 | |
講演3 | タイトル | DX実現に不可欠なデータ連携をノーコードで実現する手法 |
会社名 | アステリア株式会社 | |
講演者 | 営業本部 リージョナル営業部 森 慶輔 |