Yokogawa considera que la protección de la seguridad y la privacidad de sus datos personales es importante. Por lo tanto, trataremos y protegeremos sus Datos personales con cuidado y con la tecnología adecuada, así como en cumplimiento de las leyes de privacidad aplicables.
TÓMESE UN MOMENTO PARA LEER ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. CONTIENE INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE NUESTRO TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES Y SOBRE CÓMO MANTENEMOS SUS DATOS PERSONALES PRIVADOS Y SEGUROS.
RESUMEN
Esta Política de privacidad explica cómo y por qué recopilamos y tratamos sus Datos personales. Los Datos personales que tratamos sobre usted dependen del contexto de sus interacciones con nosotros, los productos, los servicios y las funciones que utiliza, su ubicación y las Leyes de Privacidad aplicables.
1. Definiciones
- «Ley de privacidad aplicable» significa la ley o reglamento sobre la protección de la privacidad de los datos y la seguridad de los datos personales aplicable a usted o a sus Datos personales.
- «RGPD» significa el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679.
- «Tratamiento» significa cualquier operación o conjunto de operaciones que se realiza con información personal o conjuntos de información personal, ya sea por medios automatizados o no automatizados, incluyendo la recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, difusión o de otro modo poner a disposición, alineación o combinación, restricción, supresión o destrucción.
- «Datos personales» o «Información personal» significa la información personal o los datos personales tal y como se definen en las Leyes de privacidad aplicables. En general, se trata de información que se podría utilizar para identificarle directamente, o información que se podría utilizar indirectamente (con otra información) para identificarle. Esto incluye la información que le identifica, se relaciona con, describe, es razonablemente capaz de ser asociada con, o podría ser razonablemente vinculada, directa o indirectamente, con usted. Los Datos personales, en la medida en que lo permita la Ley de Privacidad aplicable, no incluyen información que esté disponible públicamente, desidentificada o agregada.
- «Yokogawa», «nosotros», «nos» o «nuestro(a)» significa [añadir la entidad de Yokogawa aplicable].
TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
Cuando usted visita nuestros sitios web o utiliza nuestros otros productos y/o servicios, tratamos la información (incluidos los Datos personales) que usted ha facilitado voluntariamente sobre sí mismo, o que ha sido generada por nosotros en relación con su visita a nuestro sitio web o con el uso de nuestros productos y/o servicios, en la medida en que lo permitan las leyes de privacidad aplicables.
1. Podemos tratar sus Datos personales con los siguientes propósitos:
Tratamos sus Datos personales con los siguientes propósitos:
• Para verificar su identidad;
• Para responder a sus peticiones o consultas;
• Para permitir que nuestro representante se ponga en contacto con usted para la ejecución de un contrato o de un pedido que hayamos recibido;
• Para proporcionarle acceso a información específica;
• Para enviarle información de marketing
• Para analizar y comprender mejor sus necesidades comerciales y mejorar nuestros productos y servicios;
• Para personalizar su experiencia;
• Para contactar con usted en el contexto de las encuestas de satisfacción de los clientes o las solicitudes de retroalimentación;
• Para detectar y prevenir actividades ilegales, incluido el fraude;
• Para mantener la seguridad de nuestros sitios web, aplicaciones y sistemas de tecnología de la información;
• Según sea razonablemente necesario para hacer cumplir nuestros términos, para establecer o preservar una reclamación o defensa legal, para prevenir el fraude u otras actividades ilegales, incluyendo los ataques a nuestros sistemas de tecnología de la información.
2. Categorías de Datos personales que tratamos
Las categorías de Datos personales pueden incluir las siguientes:
• Sus identificadores profesionales e información de contacto, como nombre completo, puesto de trabajo, dirección del trabajo, número de teléfono del trabajo, número de teléfono móvil del trabajo y dirección de correo electrónico del trabajo;
• Información sobre su experiencia profesional;
• Información enviada como parte de una solicitud de asistencia técnica o de apoyo para la resolución de problemas, o como parte de una encuesta, chat, opinión o comentario;
• Información sobre sus interacciones con nuestro sitio web y aplicaciones, o anuncios y servicios a los que ha accedido durante su visita, la fecha y la hora de cada solicitud del visitante; y
• Información sobre su dispositivo e identificador de usuario, información sobre su sistema operativo; información sobre la actividad en internet y en otras redes electrónicas.
3. Cómo recopilamos sus Datos personales
Recopilamos sus Datos personales de diferentes maneras, entre ellas:
• Datos personales que usted proporciona al rellenar formularios en nuestros sitios web;
• La información que usted envía como parte de una solicitud de asistencia, una opinión, una encuesta o un comentario;
• Información de sus interacciones en línea a través de cookies y tecnologías de seguimiento similares;
• Información contenida en las comunicaciones entre usted y nosotros (como correos electrónicos y chats en directo);
• Información de terceros proveedores de datos a los que usted ha dado permiso para compartir sus datos (por ejemplo, LinkedIn);
• Información de otras transacciones (por ejemplo, un acuerdo existente); e
• Información procedente de otras interacciones con nosotros (por ejemplo, tarjetas electrónicas).
BASE LEGAL DE NUESTRO TRATAMIENTO
La base legal para nuestro Tratamiento de sus Datos personales es:
Ejecución del contrato (artículo 6 (1) (b) RGPD y/o interés legítimo (artículo 6 (1) (f) RGPD)
• Para verificar su identidad;
• Para responder a sus peticiones o consultas;
• Para permitir que nuestro representante se ponga en contacto con usted para la ejecución de un contrato o de un pedido que hayamos recibido;
• Para proporcionarle acceso a información específica;
Consentimiento (artículo 6 (1) (a) RGPD y/o interés legítimo (artículo 6 (1) (f) RGPD)
• Para enviarle información de marketing
• Para analizar y comprender mejor sus necesidades comerciales y mejorar nuestros productos y servicios;
• Para personalizar su experiencia;
• Para contactar con usted en el contexto de las encuestas de satisfacción de los clientes o las solicitudes de retroalimentación;
Cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6 (1) (c) RGPD y/o interés legítimo (artículo 6 (1) (f) RGPD)
• Para detectar y prevenir actividades ilegales, incluido el fraude;
• Para mantener la seguridad de nuestros sitios web, aplicaciones y sistemas de tecnología de la información;
• Según sea razonablemente necesario para hacer cumplir nuestros términos, para establecer o preservar una reclamación o defensa legal, para prevenir el fraude u otras actividades ilegales, incluyendo los ataques a nuestros sistemas de tecnología de la información.
PERIODOS DE RETENCIÓN
A menos que se indique lo contrario en el momento de la recopilación de sus Datos personales (por ejemplo, en un formulario rellenado por usted), borramos o anonimizamos sus Datos personales si la retención de esos Datos personales ya no es necesaria para el propósito para el que los Datos personales fueron recopilados o tratados de otra manera, o para cumplir las leyes aplicables y nuestras obligaciones legales bajo las leyes aplicables (como las obligaciones de retención en virtud de las leyes fiscales o comerciales). También podemos conservar sus Datos personales mientras los necesitemos para establecer, ejercer o defender una reclamación legal.
SEGURIDAD
La seguridad de sus Datos personales es importante para nosotros. Para proteger sus Datos personales contra la destrucción, pérdida, uso o alteración accidental o ilegal y contra la divulgación o el acceso no autorizados, utilizamos y mantenemos medidas de seguridad físicas, técnicas y organizativas adecuadas. Esto incluye asegurar que los proveedores de servicios de terceros que acceden o manejan los Datos personales en nuestro nombre mantengan dichas salvaguardias. Ayude a mantener la seguridad de sus Datos personales manteniendo la confidencialidad de su contraseña, cambiándola de vez en cuando y protegiendo su ordenador o móvil contra el acceso no autorizado.
TRANSFERENCIA, INTERCAMBIO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Yokogawa puede transferir sus Datos personales a (sujeto a las Leyes de privacidad aplicables);
• nuestras empresas afiliadas;
• socios comerciales en relación con los fines o nuestra relación comercial con usted;
• socios comerciales que nos prestan servicios de TI y que tratan dichos Datos personales únicamente con el fin de prestar dichos servicios (por ejemplo, prestar servicios en la nube o servicios de mantenimiento y soporte de TI);
• compradores, potenciales o reales, en el marco de cualquier operación comercial que afecte a nuestro grupo, como fusiones y adquisiciones;
• autoridades públicas cuando se les exija dicha divulgación en virtud de las leyes y reglamentos aplicables; y
• terceros en relación con el cumplimiento de obligaciones legales o el establecimiento, ejercicio o defensa de derechos o reclamaciones (por ejemplo, para procedimientos judiciales y de arbitraje, a reguladores, autoridades policiales y gubernamentales, a abogados y consultores).
En el caso de que transfiramos sus Datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (el «EEE»), nos aseguramos de que sus datos estén protegidos de manera coherente con las Leyes de privacidad aplicables. Por lo tanto, y si así lo exigen las Leyes de privacidad aplicables, tomamos las siguientes medidas:
• Compartimos sus Datos personales con empresas afiliadas fuera del EEE solo en virtud de una decisión de adecuación aplicable o si tenemos un acuerdo de transferencia de datos con las Cláusulas contractuales estándar de la UE incorporadas.
• Transferimos Datos personales a terceros fuera del EEE solo en virtud de una decisión de adecuación aplicable o si el destinatario (i) ha incorporado las Cláusulas contractuales estándar de la UE con nosotros o (ii) ha implementado las Normas corporativas vinculantes en su organización. Puede solicitar más información sobre las salvaguardias aplicadas en relación con transferencias específicas poniéndose en contacto con nuestra Organización de privacidad de datos para el EEE.
SUS DERECHOS
En el caso de que usted se encuentre en el EEE, o de que el responsable del tratamiento de los datos se encuentre en el EEE, se aplicará lo siguiente:
Si ha declarado su consentimiento con respecto a cierto tratamiento de sus Datos personales, puede retirar este consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nuestro Contacto de privacidad de datos del EEE (encontrará los datos de contacto más abajo).
Tenga en cuenta que los derechos mencionados a continuación se podrían modificar en virtud de las leyes de privacidad aplicables. En la medida en que se aplique el RGPD, usted puede tener los siguientes derechos en relación con nuestro tratamiento de sus Datos personales:
(i) Derecho a solicitar el acceso a sus Datos personales;
Puede tener el derecho de solicitar el acceso a los Datos personales tratados por nosotros. En virtud de dicha solicitud, le proporcionaremos información sobre los fines del tratamiento de sus Datos personales, las categorías de Datos personales en cuestión y los destinatarios o categorías de destinatarios a los que hemos revelado o revelaremos sus Datos personales.
Puede tener derecho a obtener una copia de sus Datos personales tratados por nosotros. Para obtener copias adicionales podremos cobrar una comisión razonable en función de los gastos administrativos.
(ii) Derecho a solicitar la rectificación
Puede tener derecho a obtener por nuestra parte la rectificación de aquellos Datos personales inexactos que le conciernan. Dependiendo de la finalidad del tratamiento, puede tener derecho a que se completen los Datos personales incompletos.
(iii) Derecho a solicitar la supresión (derecho al olvido)
Puede tener derecho a solicitarnos la supresión de los Datos personales que le conciernen y nosotros podemos estar obligados a borrar dichos Datos personales.
(iv) Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
Puede tener derecho a obtener por nuestra parte la restricción del tratamiento de sus Datos personales. En este caso, sus Datos personales se marcarán y solo podremos tratarlos nosotros para determinados fines.
(v) Derecho a la portabilidad de los datos
Puede tener derecho a obtener los datos personales que les conciernan en un formato estructurado de uso común y de lectura por máquina; usted también puede tener derecho a transmitir estos datos a otra entidad sin obstáculos por nuestra parte.
(vi) Derecho de oposición
Puede tener derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento, a que tratemos sus Datos personales y se nos puede exigir que dejemos de tratarlos. El derecho a oponerse se puede aplicar especialmente si Yokogawa recopila y trata sus Datos personales con fines de elaboración de perfiles para comprender mejor sus intereses comerciales en los productos y servicios de Yokogawa. Además, usted puede oponerse al tratamiento de sus Datos personales en relación a las acciones de marketing directo. Si tiene derecho a oponerse y ejerce este derecho, sus Datos personales dejarán de ser tratados por nosotros para los fines objetados. Tenga en cuenta que el derecho a objetar no existe si el tratamiento de sus Datos personales es necesario para tomar medidas antes de celebrar un contrato o para realizar un contrato ya celebrado con usted.
(vii) También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad competente de supervisión de protección de datos.
Puede ejecutar este derecho ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro del EEE de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción.
Para obtener más información de contacto haga clic aquí
ORGANIZACIÓN DE PRIVACIDAD DE DATOS
Puede contactar con nuestra organización de privacidad de datos para el EEE en:
Yokogawa Europe B.V.
Dirección: Euroweg 2, 3825 HD Amersfoort, Países Bajos
Atención: Organización de privacidad de datos
Correo electrónico: data.privacy@nl.yokogawa.com.