Por que o serviço gerenciado?
O OpreX Managed Service da Yokogawa ajudará a criar a planta mais chata, porém confiável. Esse serviço permite monitorar o status dos aplicativos e sistemas subjacentes, gerenciar todos os riscos em uma única janela e transformar dados em ações proativas com nossos serviços gerenciados. Com o verdadeiro integração de Pessoas, Processos e Tecnologia, as empresas poderão se concentrar no negócio principal, maximizando a produção.
O que é o OpreX Managed Service?
Operar uma fábrica com desempenho máximo e sustentável é um desafio para muitas empresas. Em muitos casos de paralisação ou desaceleração, a informação de que o desempenho da fábrica está em risco já estava disponível, mas infelizmente não foi utilizada. Um dos principais fatores comuns é que em algum lugar há uma desconexão entre Pessoas, Processos e Tecnologia.
OpreX Serviço gerenciado - O que torna o Yokogawa único?
Quais são os benefícios que os clientes terão com o OpreX Managed Service?
- Serviços de manutenção e desenvolvimento projetados para oferecer operações otimizadas durante todo o ciclo de vida da planta, trabalhando lado a lado com os clientes.
- Plataforma de gerenciamento de ativos de serviços gerenciados de manutenção em toda a fábrica para fornecer clareza e informações em tempo real sobre desempenho de ativos, confiabilidade e áreas de segurança por meio de uma "janela única"
- Eficácia, eficiência e percepção das ações de pessoas, processos e tecnologia do site Yokogawa.
Detalhes
Yokogawa abordagem da
Com a abordagem 4Ds e as etapas importantes da Yokogawa, podemos ajudá-lo a melhorar efetivamente suas operações e reduzir custos projetando uma planta de perfuração. Esse é um recurso que a Yokogawa desenvolveu com anos de experiência e criou com as mais recentes tecnologias disponíveis.
Como funciona: Integração
As ferramentas de análise transformam dados em informações valiosas usando painéis de manutenção e serviços de desenvolvimento. Eles são projetados para otimizar as operações usando técnicas de manutenção proativa por meio de uma plataforma de serviço digital que reúne pessoas, processos e tecnologia. Painéis totalmente integrados identificam quais processos não estão em conformidade ou apresentam tendências na direção correta e, simultaneamente, mostram quais ações de manutenção devem ser executadas. O objetivo final é eliminar 100% do risco, mas invariavelmente haverá compensações que exigem um equilíbrio entre a maximização da produção e a manutenção eficaz. As ferramentas analíticas do sistema ajudam a otimizar essas escolhas.
Os benefícios de um programa abrangente para digitalizar o gerenciamento de ativos e manutenção são fáceis de visualizar, mas para a maioria das empresas, implementar algo nessa escala usando apenas recursos internos simplesmente não é possível. Para aquelas que desejam desenvolver esses tipos de operações, os serviços gerenciados podem preencher a lacuna.
Arquitetura e tecnologia
Sobre a arquitetura
OpreX O Managed Service é fornecido com base nas tecnologias avançadas da plataforma de digitalização Managed Service Suite (MSS), que consiste em dois componentes: o componente central e o componente local. O componente central do MSS foi projetado para ser interconectado com vários sites e conectado diretamente ou via VPN, dependendo da situação.
Sobre o dashboard
O painel permite verificar a integridade de uma ampla gama de ativos em um piscar de olhos, incluindo sistemas de controle (OT), sistemas de informação (TI), redes e segurança, permitindo compreender com precisão o status da planta do cliente, mesmo em locais remotos. O cliente pode criar seu próprio painel de controle, fornecendo uma experiência de usuário que atenda às suas necessidades.
NOC
Monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana, disponível pelo NOC (Network Operação Center). Em preparação para ameaças de segurança cada vez mais sofisticadas, ele será detectado prontamente no caso improvável de um incidente, e uma resposta imediata será dada para a convergência antecipada da situação.
ITSM
Com a introdução do sistema de emissão de tíquetes ITSM (IT Service Management) e o monitoramento pelo Network Operação Center, o Yokogawa pode perceber rapidamente quando o incidente ocorre. Também é possível entrar em contato com o cliente pelo site Yokogawa rapidamente e iniciar a solução de problemas, tendo um par extra de olhos sobre o status da planta do cliente.
Escopo do sistema
Tipos de serviços
Há dois tipos de negócios que projetamos e entregamos:
- OpreX O Managed Service -Premium edition- oferece um serviço gerenciado dedicado, adaptado especificamente às necessidades do cliente. Ele abrange os ativos do Yokogawa e a interface de ativos de terceiros a ser desenvolvida com base em projetos. Esse serviço é fornecido em um servidor central no local ou em um ambiente de nuvem central dedicado.
- OpreX O Managed Service -Cloud edition- fornece um serviço gerenciado padronizado que abrange principalmente os ativos do sistema Yokogawa, os ativos de campo Yokogawa, os ativos de diagnóstico de ambiente Yokogawa, os ativos de computação e o serviço de segurança. Esse serviço é fornecido na nuvem compartilhada da Yokogawa para vários clientes.
Downloads
Folhetos
- Serviço gerenciado (8.5 MB)
- OpreX Infográfico sobre serviços gerenciados (630 KB)
Vídeos
Notícias
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Comunicado de Imprensa 28 de setembro de 2020 Yokogawa Lança o serviço gerenciado OpreX
- Monitoramento e suporte de manutenção para a operação eficiente dos equipamentos da fábrica
-
Comunicado de Imprensa 9 de dezembro de 2021 Yokogawa Lança o OpreX Managed Service -Cloud edition-
- Possibilitando o monitoramento e a manutenção remotos baseados em nuvem dos equipamentos da planta -
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