O que é o SensPlus™ Buddy?
O SensPlus™ Buddy é um serviço de suporte de comunicação para fornecer suporte a sites de um local remoto usando um dispositivo móvel. Sua operação é intuitiva e permite a transmissão visual por meio de chamadas de vídeo e realidade aumentada (AR), bem como o compartilhamento de informações por meio do envio de imagens e texto. A comunicação suave e precisa usando o SensPlus™ Buddy melhora a eficiência do trabalho de manutenção e reduz as perdas causadas por erros. Essa ferramenta facilita as atividades de manutenção seguras e sem preocupações.
Vídeo introdutório
Neste vídeo, mostramos como o SensPlus™ Buddy pode ser útil para melhorar a eficiência do trabalho de manutenção e reduzir as perdas causadas por erros. Essa ferramenta facilita as atividades de manutenção seguras e sem preocupações.
Resumo
O SensPlus™ Buddy é um serviço de suporte de comunicação para fornecer suporte a sites de um local remoto usando um dispositivo móvel. Sua operação é intuitiva e permite a transmissão visual por meio de chamadas de vídeo e realidade aumentada (AR), bem como o compartilhamento de informações por meio do envio de imagens e texto. A comunicação suave e precisa usando o SensPlus™ Buddy melhora a eficiência do trabalho de manutenção e reduz as perdas causadas por erros. Essa ferramenta facilita as atividades de manutenção seguras e sem preocupações.
Cliente Benefícios
- Melhore a comunicação
A comunicação por vídeo ajuda os engenheiros de campo a avaliar e identificar problemas no campo. - Fácil de começar
Fácil de introduzir e usar a partir de dispositivos móveis e PCs existentes, sem necessidade de software ou hardware adicional. - Enriqueça o conhecimento da equipe
Os instantâneos tirados durante uma chamada de vídeo podem ser compartilhados com a sua equipe, enriquecendo o conhecimento da equipe.
Recursos
(1) Chamadas com vídeo
Basta fazer login na página da Web dedicada, especificar o nome do grupo ou a ID do usuário da outra parte e fazer a chamada de vídeo. Em comparação com as chamadas somente de voz por um transceptor ou telefone convencional, esse recurso permite que muito mais informações sejam compartilhadas instantaneamente
(2) Desenho na tela
Você pode desenhar livremente com uma caneta na tela de vídeo da outra parte ou em uma imagem importada capturada de um manual de instruções ou outro documento. Em vez de instruções ambíguas, agora você pode dar instruções precisas e claras escrevendo ou desenhando suas instruções diretamente nas imagens capturadas no local.
(3) Compartilhamento de arquivos de imagem
Qualquer imagem editada com a função de desenho na tela pode ser enviada à outra parte. A imagem enviada é exibida na área de desenho para que o outro participante possa adicionar um comentário imediatamente com a função de caneta e, em seguida, retornar a imagem. As imagens compartilhadas podem ser armazenadas em unidades locais.
(4) Gerenciamento de usuários
Gerencie usuários e grupos de usuários usando o sistema de autenticação altamente seguro. Você pode fazer uma chamada para outro usuário do seu grupo registrando o usuário. Como os dados de áudio e vídeo são transferidos diretamente entre os usuários, nenhum dado permanece em um servidor de comunicação ou retransmissão.
Configuração funcional
(1) Não há necessidade de instalar e configurar o software
O SensPlus™ Buddy é um aplicativo baseado em navegador da Web, não sendo necessário o trabalho de instalação e configuração de software, pois ele pode ser usado como se estivesse navegando em um site, desde que o acesso à Internet esteja disponível. Isso permite que os clientes usem o aplicativo como está em seus PCs, tablets, smartphones e outros dispositivos.
(2) Pode ser usado em um ambiente de Internet existente
O servidor de operação do SensPlus™ Buddy é colocado na Internet e é operado e gerenciado por Yokogawa. Portanto, o único ambiente de comunicação que os clientes precisam fornecer é aquele que permite o acesso à Internet. Além disso, o ambiente de Internet existente pode ser usado sem a necessidade de construir uma rede separada, pois esse aplicativo oferece suporte à comunicação móvel (3G, 4G e LTE) e a uma rede Wi-Fi.
(3) Obtém comunicação segura de dados
Os dados de comunicação não são armazenados em um servidor. Além disso, toda a comunicação é criptografada usando HTTPS (SSL/TLS), e medidas são implementadas para evitar a interceptação no caminho da comunicação e a representação por terceiros.
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