Aviso de Privacidade

Quando falamos sobre dados ou Dados Pessoais neste Aviso, nos referimos a todos os dados que podem ser direta ou indiretamente rastreados até você como indivíduo. Dependendo de como você usa nossos Serviços, coletamos e processamos dados que você nos pede para processar ou que você fornece voluntariamente, ou dados que coletamos de outra forma. Esses dados são chamados de "Dados Pessoais". Na medida do permitido pelas leis aplicáveis, as informações disponíveis publicamente não são consideradas Dados Pessoais para a Finalidade deste Aviso. As categorias de Dados Pessoais que processamos são:

Informações de Contato-que consistem em dados como seu nome completo, cargo, sociedade ou empregador, endereço comercial, número de telefone comercial e celular, número de fax comercial e endereço de e-mail comercial.
Dados sobre Educação e Experiência Profissional-que consistem em dados sobre sua educação e histórico de trabalho.
Dados de Suporte ao Cliente-que consistem em dados necessários para fornecer suporte ao cliente, incluindo correspondência com a equipe da Yokogawa e informações enviadas como parte de uma solicitação de assistência técnica ou suporte para solução de problemas, ou como parte de uma pesquisa, bate-papo, feedback ou comentário.
Dados Técnicos -que consistem em informações sobre o dispositivo e a conexão de rede quando você interage com os sites e aplicativos da Yokogawa, incluindo, mas não se limitando ao histórico de navegação, histórico de buscas e outras informações fornecidas pelo seu navegador, anúncios e serviços acessados durante sua visita, bem como a data e hora de cada solicitação do visitante, e informações de identificação do usuário, incluindo endereço IP, geolocalização, informações sobre o seu sistema operacional, e atividades na internet e em outras redes eletrônicas.
Gravações telefônicas-que consistem em dados coletados por meio da gravação de conversas telefônicas.
Gravações de vídeo-que consistem em dados coletados por meio da gravação de reuniões on-line.
Dados do Perfil do Cliente-que consistem em inferências extraídas de qualquer uma das informações acima para criar um perfil de cliente a fim de ajudar a identificar suas necessidades em relação aos Serviços da Yokogawa.
Dados de Pagamento-que consistem em informações de pagamento quando pagamos a você com base em um contrato ou compromisso com você, incluindo, entre outros, nome do banco, número da conta bancária, retenção de impostos, número pessoal emitido pelo governo.

Coletamos seus Dados Pessoais de várias maneiras diferentes:

• Dados pessoais que você nos fornece -você pode nos fornecer seus dados pessoais quando, por exemplo, cria um perfil de conta para o nosso portal do cliente ou se inscreve em um de nossos eventos ou boletins informativos.
• Dados Pessoais que obtemos por meio de seu uso de nossos Serviços ou de sua visita a nossos sites -coletamos Dados Pessoais relacionados a como e onde você usa ou compra Serviços e como usa nossos sites.
• Informações coletadas por meio de fontes externas -a fim de garantir que tenhamos as informações mais atualizadas sobre você para lhe fornecer produtos melhores e serviços cada vez mais personalizados, combinaremos os Dados Pessoais que mantemos sobre você com informações adicionais disponíveis publicamente ou obtidas por meio de terceiros autorizados.
• Informações coletadas por meio de páginas de mídia social-Quando você se comunica conosco por meio de uma Página de Mídia Social da Yokogawa (por exemplo, quando você comenta, compartilha ou reage a uma postagem, faz upload de mídia, envia uma mensagem pessoal ou se inscreve em uma Página de Mídia Social da Yokogawa), podemos receber Dados Pessoais sobre você.

A Yokogawa pode processar seus Dados Pessoais para os fins contidos na tabela abaixo. As leis locais aplicáveis em determinados países exigem que tenhamos o que é chamado de "base legal" ou "fundamento legal" para o processamento de Dados Pessoais. Quando exigido pelas leis aplicáveis, mais informações sobre as finalidades do processamento e/ou as bases legais para o processamento, conforme relevante para o seu país, estão incluídas na seção Informações específicas do país abaixo.

Se você não fornecer determinadas informações conforme solicitado, talvez não possamos lhe fornecer determinados Serviços e/ou talvez não possamos executar um contrato que tenhamos firmado com você.

Nossos Serviços são direcionados a adultos e não a menores ou crianças, geralmente com menos de 18 anos. Não coletamos nem processamos intencionalmente Dados Pessoais de menores de idade em nossos Serviços. Se soubermos que coletamos ou recebemos Dados Pessoais de alguém com menos de 18 anos de idade, excluiremos esses dados. Entre em contato conosco se acreditarmos que podemos ter coletado ou recebido dados de menores de 18 anos.

Reteremos seus Dados Pessoais durante toda a sua interação com nossos Serviços, a menos que um período de retenção mais curto seja exigido pelas leis aplicáveis ou que os dados não sejam mais necessários para os fins para os quais foram obtidos. Quando você não interagir mais com nossos Serviços, conforme permitido pelas leis aplicáveis, reteremos seus Dados Pessoais pelo período de tempo que nos permitir:

• cumprir nossas obrigações legais, incluindo períodos de retenção legal;
• iniciar, investigar ou defender-se de reivindicações legais;
• responder às suas perguntas, solicitações ou reclamações; e
• manter nossos registros para fins de análise e auditoria.

Quando a Yokogawa estiver processando seus Dados Pessoais com base em seu consentimento, a Yokogawa usará seus Dados Pessoais (i) somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades estabelecidas acima ou (ii) até que você retire seu consentimento.

Na medida exigida pelas leis aplicáveis, excluiremos ou destruiremos seus Dados Pessoais após o término do período de retenção, conforme descrito acima.

A segurança de seus Dados Pessoais é importante para nós. Para proteger seus Dados Pessoais contra destruição, perda, uso ou alteração acidental ou ilegal e contra divulgação ou acesso não autorizado, usamos e mantemos medidas de segurança físicas, técnicas e organizacionais apropriadas. Isso inclui medidas como: (i) garantir que os contratados terceirizados que acessam ou lidam com Dados Pessoais em nosso nome mantenham tais proteções, (ii) a Yokogawa estabeleceu uma Seção de Governança de Privacidade e Proteção de Dados, (iii) a Yokogawa implementou diversas práticas de privacidade e segurança, incluindo o treinamento de funcionários em práticas de segurança e privacidade, a realização de avaliações de impacto à privacidade e a manutenção de registros das atividades de processamento, (iv) o acesso físico aos escritórios da Yokogawa está sujeito a controle de acesso, como gestão de visitantes e videomonitoramento, (v) implementação sistemática de medidas técnicas, como criptografia de dados, monitoramento de eventos e autenticação multifator. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro ou livre de erros. Dessa forma, não podemos garantir a segurança absoluta de nossos sistemas e bancos de dados e, na medida do permitido pelas leis aplicáveis, não nos responsabilizamos por qualquer divulgação não intencional que não seja resultado de nossa culpa. Ajude a manter seus Dados Pessoais seguros, mantendo sua senha confidencial, alterando-a periodicamente, protegendo seu computador ou celular contra acesso não autorizado e fazendo logout após usar nossos Serviços.

Se tiver motivos para acreditar que a segurança de sua interação conosco não é mais segura (por exemplo, se achar que a segurança de qualquer conta que possa ter conosco foi comprometida), notifique-nos imediatamente pelo e-mail

• Email: privacydataprotection@yokogawa.com

Quando relevante e necessário, a Yokogawa poderá fornecer acesso aos seus Dados Pessoais ou transferir seus Dados Pessoais para:

• Coligadas da Yokogawa, para nos apoiar no processamento de seus dados para os fins descritos neste Aviso;
• Parceiros de Negócios da Yokogawa, incluindo contratados (por exemplo, serviços de nuvem, serviços de manutenção e suporte de TI, serviços de marketing, serviços de digitalização de dados e serviços de desenvolvimento de sistemas), que nos apoiam em conexão com as finalidades estabelecidas neste Aviso ou em nosso relacionamento comercial com você. Dependendo do contexto de sua relação comercial com a Yokogawa, esses Parceiros de Negócios podem incluir nossos distribuidores, mandatários, fornecedores, prestadores de serviços, vendedores, subprocessadores ou organizações contratadas para prestar serviços para ou em nome da Yokogawa. Os Parceiros de Negócios estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e privacidade com a Yokogawa.
• Contratados de pagamentoopara fins de processamento de pagamentos relacionados aos nossos Serviços. Esses contratados de pagamento usam seus dados de pagamento para processar pagamentos e podem nos ajudar na detecção e prevenção de fraudes.
• Terceiros em relação a investimentos, reorganizações, reestruturações, incorporações, joint ventures ou venda de ações ou ativos da Yokogawa.É nosso interesse legítimo permitir tais investimentos, reorganização, reestruturação, incorporação ou venda de nossos negócios, no todo ou em parte;
• Autoridades públicas, justiça e aplicação da lei, autoridades fiscais e outras autoridades designadas com poderes de investigação ou autoridade pública, na medida em que formos legalmente obrigados ou tivermos interesses legítimos para fazê-lo;
• Com consultores profissionais, investigadores ou agências de referência de crédito na medida em que formos legalmente obrigados ou tivermos interesses legítimos para estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais ou os de nossas Coligadas, ou para prevenir ou detectar crimes e fraudes.

Quando compartilhamos ou transferimos seus Dados Pessoais para nossas Coligadas ou outros terceiros, esses destinatários de seus Dados Pessoais podem estar localizados fora do país em que você reside e podem não fornecer um nível adequado de proteção consistente com as leis aplicáveis do foro de onde os Dados Pessoais são exportados. Essas transferências somente ocorrerão na medida permitida pelas leis aplicáveis e quando a Yokogawa adotar as salvaguardas apropriadas, conforme exigido pelas leis aplicáveis (por exemplo, execução de cláusulas contratuais padrão ou códigos de conduta). Quando exigido pelas leis aplicáveis, solicitaremos seu consentimento antes de transferirmos seus Dados Pessoais para fora do país em que você reside.

Para obter mais informações sobre as proteções relacionadas às transferências de Dados Pessoais para fora do país em que reside, entre em contato com a nossa Seção de Governança de Privacidade e Proteção de Dados nos detalhes de contato abaixo.

Quando exigido pelas leis aplicáveis, mais informações sobre transferências internacionais de dados relevantes para o seu país estão incluídas na seção Informações Específicas do País abaixo.

Respeitamos os direitos concedidos a você de acordo com as leis aplicáveis. Dependendo de sua localização e das leis aplicáveis, isso pode incluir o direito de acessar seus Dados Pessoais que mantemos sobre você, retificar ou apagar determinados Dados Pessoais, restringir o processamento de seus Dados Pessoais e obter uma cópia eletrônica de seus Dados Pessoais para fins de transmissão a outra sociedade. Esses direitos podem estar sujeitos a determinadas limitações ou restrições, conforme permitido ou imposto pelas leis aplicáveis. Nós o informaremos sobre essas limitações ou restrições mediante sua solicitação.

Além disso, quando nos baseamos em nosso interesse legítimo para processar seus Dados Pessoais, você pode ter o direito de se opor a esse processamento, total ou parcialmente, por motivos relacionados à sua situação específica e de acordo com as leis aplicáveis a você. Por exemplo, dependendo do seu país, isso pode incluir o direito de recusar comunicações de marketing por meio de um link de recusa na respectiva mensagem de marketing ou, para comunicações por telefone, por meio do mecanismo de recusa disponível fornecido na comunicação telefônica recebida. Você também pode optar por não participar enviando uma mensagem ao Contato de Privacidade de Dados da Yokogawa, conforme indicado abaixo, com o assunto "Cancelar inscrição de Comunicações de Marketing" e incluindo seu nome, e número de telefone e/ou endereço de e-mail.
Quando nos baseamos em seu consentimento para processar seus Dados Pessoais, você pode ter o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento baseado no consentimento antes de sua retirada. De acordo com as leis aplicáveis, você também pode ter o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade supervisora.

Nossos sites, aplicativos e serviços on-line podem usar cookies ou tecnologias semelhantes, incluindo identificadores exclusivos usados para identificar um aplicativo ou dispositivo que você está usando. Cookies e tecnologias semelhantes podem armazenar ou acessar determinadas informações sobre seu aplicativo ou dispositivo, o que nos ajuda a fornecer ou melhorar nossos Serviços. Se usados por nós sem o seu consentimento, esses cookies e tecnologias semelhantes são estritamente necessários para fornecer a você determinadas funcionalidades ou recursos de nossos sites ou para fornecer-lhe um Serviço. Outros cookies e tecnologias semelhantes (por exemplo, cookies para fins de marketing) só serão usados com base em seu consentimento.

Na medida exigida pelas leis aplicáveis, obteremos seu consentimento prévio ou permitiremos que você opte por não colocar esses cookies em seu dispositivo. Para obter mais informações sobre cookies, consulte nossa [Política de Cookies]

Nossos serviços podem conter links para serviços ou sites de terceiros. Não somos responsáveis pela forma como esses terceiros coletam ou processam seus Dados Pessoais. Recomendamos que você leia o aviso de privacidade do terceiro quando usar o serviço ou visitar o site dele para entender como esse terceiro coleta e usa seus dados pessoais.

Nossos serviços podem ser fornecidos a você por solicitação da organização na qual você trabalha ou que representa. Se esse for o caso, nosso processamento de seus Dados Pessoais poderá estar sujeito a um contrato de processamento de dados entre sua organização e nós. Nesse caso, você deve primeiro encaminhar suas dúvidas sobre como seus Dados Pessoais são processados à sua organização.

Em caso de conflito entre este Aviso e os termos de processamento de Dados Pessoais de um contrato entre você (ou sua organização) e a Yokogawa para nossos Serviços, os termos de tal contrato prevalecerão, a menos que estabelecidos de outra forma no contrato entre você (ou sua organização) e a Yokogawa.

Se quiser exercer seus direitos de privacidade de dados conforme mencionado neste Aviso ou se tiver alguma dúvida, nossas informações de contato são as seguintes:

É possível que haja um contato de privacidade de dados específico para o seu país ou região, listado na seção Informações Específicas do País abaixo.

Este Aviso foi traduzido do inglês para os outros idiomas oficiais de vários países. Entenda que fizemos essa tradução para facilitar sua compreensão. No entanto, na medida do permitido pelas leis aplicáveis, se houver algum conflito ou inconsistência entre uma versão traduzida e esta versão em inglês, esta versão em inglês prevalecerá.

Quando a coleta e o processamento de Dados Pessoais (i) ocorrem no território brasileiro, ou (ii) dizem respeito a dados de indivíduos localizados no território brasileiro, aplica-se a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais do Brasil, Lei nº 13.709/2018 (doravante denominada "LGPD").

13.1.1 Seus Direitos
Os direitos dos titulares de dados pessoais de acordo com a LGPD são:

1. Confirmação da existência de processamento.
2. Acesso aos dados.
3. Correção de dados incompletos, imprecisos ou desatualizados.
4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos ou processamento de dados em desacordo com as disposições desta Lei.
5. Portabilidade de dados para outro fornecedor de serviços ou produtos, mediante solicitação explícita, de acordo com os regulamentos da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial; (Redação dada pela Lei nº 13.853, de 2019)
6. Eliminação de dados pessoais processados com o consentimento do sujeito, exceto nos casos previstos no art. 16 desta Lei. 16 desta Lei.
7. Informações de entidades públicas e privadas com as quais o controlador fez uso compartilhado de dados.
8. Informações sobre a possibilidade de não dar consentimento e sobre as consequências da recusa.
9. Revogação do consentimento, de acordo com o parágrafo 5 do art. 8 desta Lei.

13.1.2 Contato de Privacidade de Dados
Caso resida no Brasil, você pode entrar em contato conosco diretamente, veja abaixo nosso contato.
Aos cuidados de: Grupo de Proteção de Dados da Yokogawa

• Rua: Alameda Xingu, 850 - Alphaville, Barueri - SP, 06455-030
• Email: ysa-dpo@yokogawa.com