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Ligne D'assistance

Nous disposons d'une ligne d'assistance téléphonique dédiée au grand public et à toutes les parties prenantes, y compris celles de notre chaîne d'approvisionnement.
Veuillez contacter notre service d'assistance téléphonique si vous souhaitez vous renseigner ou nous signaler toute personne liée au groupe Yokogawa qui enfreindrait ou serait soupçonnée d’enfreindre les lois, les réglementations, les droits de l'homme, la philosophie de Yokogawa, le code de conduite du groupe Yokogawa, la politique de base en matière d'achats, les accords commerciaux, ou toutes autres questions.
La ligne d'assistance est également disponible dans d'autres langues que l'anglais.
Nous garantissons la protection de la vie privée et la confidentialité des informations du lanceur d’alerte tout en interdisant les mesures de représailles ou traitements défavorables à l’encontre du lanceur d’alerte conformément à nos règles.

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Remarques

  • Le service d'assistance téléphonique n'accepte pas les rapports qui ne sont pas liés à une non-conformité (violation des lois et règlements applicables) ;
  • Afin de pouvoir évaluer et examiner rapidement le rapport, veuillez nous fournir autant de détails spécifiques que possible ; 
  • Nous ne sommes pas tenus de répondre aux rapports ne traitant pas d’une non-conformité.
     
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